POSTE : Business Analyst Strategie & Customer Insights H/F DESCRIPTION : Relyens recrute un BUSINESS ANALYST STRATEGIE & CUSTOMER INSIGHTS H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon. Mission générale : Transformez la donnée en décisions stratégiques. Chez Relyens, nous développons les offres et services qui accompagneront demain les acteurs de la santé et des territoires en Europe. Pour éclairer ces choix, nous recherchons un Business Analyst H/F capable de transformer des données complexes en recommandations à forte valeur ajoutée stratégique. Missions principales : Au sein de la Direction Stratégie Valeur & Offres Clients, vous travaillerez en support de deux Directeurs stratégie offre et valeur. A ce titre, vous : - Exploitez et analysez des données clients, marchés et business issues de sources multiples - Construisez les méthodologies d'analyse, segmentations et approches permettant de répondre aux problématiques posées - Produisez les insights et recommandations qui contribuent directement aux réflexions stratégiques et les partagez, expliquez en interne - Intervenez sur des sujets variés, parfois exploratoires, dans un environnement en forte transformation - Identifiez les opportunités, tendances et signaux faibles. PROFIL : Profil recherché : Vous évoluez/avez évolué en cabinet de conseil ou dans une fonction d'analyse stratégique, customer insights ou business analytics. Vous êtes reconnu pour : - Votre capacité à structurer des problématiques complexes - Votre aisance à exploiter des données parfois imparfaites ou hétérogènes - Votre esprit de synthèse et votre sens de la recommandation - Votre curiosité business et votre compréhension des enjeux clients - Votre agilité face à des sujets nouveaux et des demandes diverses sur des segments de marché différents, nationaux comme internationaux - Votre appétence pour les outils d'IA et les nouvelles approches d'analyse. Nous recherchons avant tout une personne capable de faire le lien entre données, marchés, clients et stratégie afin d'influencer les décisions et contribuer à construire les offres de demain. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.