POSTE : Employé Help Desk - Service Commercial H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Dans le cadre d'un renfort de l'équipe pour l'un de nos clients spécialisé dans la logistique nous recherchons un Employé Help Desk - Service Commercial pour leur Hub de Strasbourg. Missions En tant qu'Employé Help Desk, vous serez chargé de : - Assurer le service après-vente en répondant aux besoins des concessions. - Suivre les livraisons et s'assurer de la satisfaction client. - Gérer les incidents et communiquer sur leur résolution. - Établir les documents de suivi demandés par la direction pour chaque opération réalisée. Ce poste est directement lié au transport de pièces automobiles, et nécessite un suivi attentif des livraisons et des incidents en collaboration avec les concessionnaires. Le poste est basé à Strasbourg 12.54 €/heure PROFIL : Nous recherchons une personne organisée et réactive, capable de gérer des interactions avec les concessionnaires et de répondre efficacement aux sollicitations du service après-vente. Une première expérience en support client ou en gestion de transport est un atout. Si vous êtes organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et à l'aise pour assurer un suivi rigoureux, merci de nous transmettre votre candidature au plus vite. Nous serons ravis d'étudier votre profil pour rejoindre l'équipe !!