POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Nos recruteurs de choc et commandants de bord vous expliquent pourquoi rejoindre Safran Electronics & à Fougères : « Travailler chez Safran, c'est tout simplement la classe ! L'Aéronautique, c'est 10 ans d'activité à minima et vous serez formé pour participer à la construction d'un avion ». CRIT Fougères recrute un Gestionnaire ADV (H/F) pour le site de Fougères spécialisé dans l'électronique. On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste : Vos principales missions seront : - Assurer la relation de premier plan avec le client - Accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix sur base catalogue de prix - Assurer un reporting régulier avec le client - Réaliser la revue de commande - Générer les livraisons - Vérifier et envoyer les factures aux clients - Traiter les litiges de livraison/facturation/impayés Et bien d'autres belles missions. Horaires : Du lundi au vendredi 07h30-11h30 / 13h30-16h15 Rémunération et avantages CRIT : - Taux Horaire : 14.50EUR - Prime énergie : 35EUR - Prime semestrielle - Prime transport - IFM 10% de la rémunération totale brut - ICCP 10% de la rémunération totale brut - Compte Epargne Temps (CET) déblocage à tout moment - Acompte de paie hebdomadaire si besoin - Comité Social et Economique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfant - Dématérialisation de vos documents (contrat, bulletin de salaire) avec l'application My Crit Ce poste vous intéresse ? N'attendez plus pour candidater ! Processus de recrutement : - 1er échange téléphonique avec Delphine, Brice ou Maëva - Entretien en agence - Second contact téléphonique pour l'avancée de votre candidature - Rencontre avec l'entreprise utilisatrice - Passage à l'agence afin de finaliser votre dossier administratif. * PROFIL : Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages, il vous faudra : De l'envie, motivation, rigueur et de l'assiduité. Vous disposez d'une première expérience significative dans le domaine de l'ADV. Les échanges en anglais seront votre quotidien. Une bonne maîtrise de cette langue est nécessaire. Compétences requises : - Connaissance des produits, maîtrise des outils de gestion et de reporting. - Excellentes compétences en communication et en gestion des conflits. - Capacité à gérer plusieurs tâches avec précision et réactivité. Qualités personnelles : - Sens de l'organisation et rigueur. - Proactivité et capacité d'anticipation. - Empathie et écoute active pour satisfaire les besoins des clients. Expérience : - Diplôme en commerce ou gestion. - Expérience antérieure dans un rôle similaire, idéalement en B2B ou B2C.