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Réceptionnaire Atelier - Ccs H/F 68 - SAUSHEIM
Offre n° 7241470
Réceptionnaire Atelier - Ccs H/F
68 - SAUSHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2024
POSTE : Réceptionnaire Atelier - Ccs H/F DESCRIPTION : Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ? Notre Groupe recherche un(e) réceptionnaire atelier / CCS H/F pour sa concession Volvo de Sausheim (68). Vos missions : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gestion de la relation client (de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution) - Gestion des relations avec les experts et les assurances - Rédaction d'ordres de réparation - Organisation et planification des interventions suite aux rendez-vous - Suivi du planning de l'atelier - Suivi de l'avancement des travaux - Assurer la gestion administrative des dossiers - Etablissement des factures et des encaissements - Restitution des véhicules - Gérer et suivre la satisfaction client et fidélisation de la clientèle Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez une qualité de service optimale en écoutant et conseillant les clients. PROFIL : De formation Bac +2, vous aimez la relation client et vous avez l'esprit d'initiative. Votre expérience sera complétée par un cursus de formation en interne.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200,00 Euros à 2600,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
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