POSTE : Chargé Qualité Produit H/F DESCRIPTION : En collaboration directe avec Julien, Responsable qualité ligne, vous construisez et développez la relation client relative à la qualité des produits en vie série afin de satisfaire nos clients. Vous êtes garant du traitement des non-conformités par rapport aux exigences client et vous coordonnez les différentes parties prenantes dans la résolution de problèmes et l'amélioration continue. De ce fait, vos missions sont les suivantes : Conformité et traitement de la non-qualité - Statuer sur la conformité des produits au regard des anomalies, - Garantir le traitement des événements de non-qualité clients et suivre les plans d'actions associés, - Coordonner les groupes de travail pluridisciplinaires, - Interpréter les spécifications techniques pour statuer sur la conformité des pièces. Amélioration de la performance - Proposer et conduire des améliorations, - Déterminer et piloter la mise en place des solutions permettant d'améliorer la satisfaction client, - Déployer et appliquer les normes, standards et outils qualité, - Définir et s'assurer de la réalisation des actions d'amélioration, - Former les acteurs internes/externes aux standards et outils qualité. Interface client - Piloter les revues de performance avec le client sur le sujets qualité vie série, - Conduire la préparation, la réalisation et le suivi des audits produit/process des clients, - Proposer des évolutions de spécifications, - Construire une relation de confiance avec les clients, - S'assurer de la prise en compte en interne des exigences spécifiques client, - Participer à la construction des plans d'actions pour gérer les crises client. Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout ! Compétences techniques - Expérience de 5 ans minimum dans la qualité produit, - Anglais professionnel (aisance à l'écrit et à l'oral) - Connaissance des outils de résolution de problèmes Savoir être - Bonne communication - Esprit de synthèse - Rigueur et sens des responsabilités Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l'excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins. Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ? Foruchette de rémunération à partir de 44K€ annuel brut Accord Télétravail (lorsque poste éligible) Mutuelle avec un contrat famille Accompagnement à la mobilité géographique