RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un Coordinateur Planning en alternance pour notre siège de PARIS 15ème (Horaires variables entre 6H et 14H30) Rattaché(e) au service exploitation, votre mission vous donne un rôle central et polyvalent au sein de notre organisation. Vous êtes garant de l'expérience de nos clients et du bien-être de nos collaborateurs. Vos missions sont : MISSION 1 - Assurer la continuité de service sur les sites clients • Contrôler quotidiennement la présence effective du personnel affecté sur les sites clients • Gérer l'ensemble des remplacements programmés ou imprévus du personnel affecté sur les sites clients • Veiller à ce que le personnel affecté à ces remplacements soient formés et à habilités à intervenir sur le site d'affectation • Informer les clients des changements impactant la prestation dans les délais impartis • Assurer la permanence téléphonique nécessaire à la gestion de la continuité de service • Participer aux campagnes de recrutement des CDD (préqualification téléphonique...) • Travailler de manière étroite avec les clients managers de son périmètre afin de leur délivrer les informations nécessaires à la bonne gestion de la prestation commerciale MISSION 2 - Gérer les plannings du personnel • Saisir et valider quotidiennement le planning • Contrôler de façon hebdomadaire les éléments de planning en collaboration avec les clients managers et le pôle ADP • Communiquer au quotidien avec le pôle ADP et respecter les échéances de paie • Faire les demandes de contrats de travail au pôle ADP • Etablir les DPAE via le site de l'Urssaf dans l'attente de l'arrivée des équipes ADP (matin) et suivre le process associé de déclaration PROFIL RECHERCHÉ : Armonia recherche son futur Coordinateur Planning en alternance qui aura pour mission de garantir l'expérience clients et l'engagement de nos collaborateurs : Prêt à relever de nouveaux challenges, vous êtes doté(e) d'un réel sens du service. Leadership, réactivité, sens du service, disponibilité et rigueur seront parmi vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Enfin, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Bonne maîtrise de l'anglais Vous recherchez une alternance avez un rythme équivalent à 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école Nos plus Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité ! Rejoindre les équipes Armonia, c'est participer à la croissance d'un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l'humain et sur l'innovation #ArmoniaLife. Nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.