RESPONSABILITÉS : Vos missions principales : SI : Ø Support utilisateur : Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs (par téléphone, e-mail, ticket et en personne). Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques (matériel, logiciel, réseau). Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et les nouvelles applications/technologies. Ø Gestion et Maintenance des équipements informatique : Préparer, Installer, configurer et maintenir les postes de travail, copieurs, périphériques et équipements réseaux. Surveiller les performances des équipements et effectuer les mises à jour logicielles et matérielles pour garantir la sécurité. Documenter les configurations des matériels et des logiciels. Rédiger et tenir à jour les procédures pour le service et pour l'ensemble des utilisateurs. Ø Administration : Configurer et gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès sous Windows Server Administration téléphonie fixe VoIP, téléphonie mobile, parc copieurs, ... Astreinte informatique Collaborer avec les équipes pour résoudre les pannes critiques et rétablir les services Ø Gestion de projet IT : Participer aux projets d'installation ou de migration des systèmes. Suivre le planning, les étapes et la documentation des projets IT en cours. SE : Administration conjointement avec les personnes du service systèmes embarqués (Girouettes, SAE, SAEIV, Géolocalisation, applications mobile, ...) Participation au déploiement des systèmes embarqués Ø Maintenance et Support Technique : Assurer la maintenance des systèmes embarqués pour garantir leur bon fonctionnement. Participer au diagnostic et à la réparation des défaillances des systèmes embarqués, aussi bien logiciel que matériel. Collaborer avec l'équipe pour mettre à jour et améliorer les systèmes déjà installés. Ø Gestion de projet systèmes embarqués : Participer aux projets d'installation ou de migration des systèmes. Suivre le planning, les étapes et la documentation des projets systèmes embarqués en cours. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : Vous êtes un candidat motivé et passionné par les technologies de l'information, souhaitant débuter sa carrière dans un environnement dynamique et innovant. Vous serez amené(e) occasionnellement à vous déplacer sur l'ensemble de nos territoires Compétences techniques et transversales Requises : o Compétences techniques : connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, iOS, Android), des réseaux, de la gestion de serveurs, de la virtualisation,... o Compétences en communication : capacité d'expliquer des concepts techniques aux utilisateurs non-techniques. o Autonomie, rigueur et proactivité : pour détecter et résoudre les problèmes de manière proactive. o Esprit d'équipe et capacité à travailler en cas d'incidents critiques. Formation et expérience Diplôme en informatique d'un Bac + 2 ou 1ère expérience dans le domaine informatique, idéalement dans le secteur des transports serait un plus. Autonome, vous êtes force de propositions et avez un bon esprit d'équipe. Discrèt(e), Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation. Souple et réactif(ve), avec un sens des priorités aigües vous vous adaptez facilement. Avantages : Dans notre entreprise, nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement de travail qui s'adapte à vos besoins et à votre équilibre entre vie professionnelle et personnelle. • Tickets restaurant 8€ (50% pris en charge par l'employeur) • Mise à disposition d'n vélo électrique pour les trajets domicile travail • Prime annuelle • Mutuelle • Rémunération sur 13 mois : Selon profil et expérience Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son développement en tant que Technicien SI et Systèmes Embarqués, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.