RESPONSABILITÉS : Vos missions seront les suivantes : • Assurer l'installation, l'entretien et la maintenance des poêles à bois et à granulés chez les clients • Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires • Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et la sécurité de leur appareil • Renseigner les fiches d'intervention et assurer un suivi régulier • Maintenir un bon relationnel client et représenter l'image de l'entreprise sur le terrain PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : • Formation technique en mécanique, électromécanique, thermique, plomberie ou équivalent • Une première expérience sur les systèmes de chauffage ou les poêles est un plus • Débutant accepté, formation en interne • Vous appréciez le travail en équipe • Rigueur, ponctualité et sens du service client sont les qualités que nous recherchons • L'organisation, le respect des procédures ainsi que des consignes de sécurité sont impératifs Informations supplémentaires : • Véhicule de service + équipement fourni • Formations régulières sur les produits Rémunération selon profil LA FFB Île-de-France Est recrute pour le compte de son adhérent, PME spécialisée dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un(e) Technicien de Maintenance - Poêles à Bois et à Granulés en CDI.