POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Chargé de recouvrement (H/F) Vos missions principales : - Gérer un portefeuille de clients en situation d'impayés (particuliers, professionnels, administrations) - Mener des relances téléphoniques sortantes pour identifier des solutions de paiement adaptées - Piloter les actions de recouvrement en tenant compte des cycles de facturation et des enjeux contractuels - Accompagner les consommateurs en difficulté financière avec des solutions personnalisées - Instruire des dossiers pré-contentieux et judiciaires en lien avec les services juridiques et les huissiers - Suivre les encaissements et contribuer activement à l'atteinte des objectifs fixés Profil recherché : - Expérience confirmée en recouvrement exigée - Excellente capacité de négociation et sens de la relation client - Aisance à aborder les situations d'impayés avec tact, rigueur et réactivité - Goût du challenge et envie de contribuer à une mission d'intérêt général ?Pourquoi nous rejoindre ? - Une mission porteuse de sens dans un secteur essentiel - Un environnement bienveillant et formateur - Des perspectives d'évolution et une politique RH active Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 26-05-2025 Durée : 7 mois PROFIL :