POSTE : Coordinateur International et Seconde Main H/F DESCRIPTION : Chez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu'un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. Envie de prendre part à cette aventure ? Dans le cadre du développement de nos pays et de la Second Life chez Okaidi OKAIDI recherche son nouveau Coordinateur International et Seconde main H/F afin d'accélérer le développement de ces services, en France comme à l'international. Le coordinateur Seconde main H/F a pour vocation d'organiser, améliorer et garantir le bon déroulement des campagnes Okaïdi avec les pays, accompagner les magasins et les marques participantes à la second life afin de développer les ventes et la satisfaction des clients. Il travaille en lien avec les responsables RSE du groupe et est animé directement par la Direction Retail. Le programme de ton futur job ! Piloter et Coordonner les Campagnes Okaïdi Second Life en France et à l'international : - Assurer la planification et le suivi de performance des campagnes dépôt vente à l'échelle internationale, en collaboration avec les pays - Analyser la performance des campagnes grâce aux datas récoltées (ventes, nombre de participants) pour optimiser les résultats des campagnes suivantes. - Gérer le paramétrage des campagnes sur l'application dépôt vente et le crédit des cartes cadeaux, en assurant la fiabilité et l'exactitude des données - Suivre et résoudre les dysfonctionnements et répondre aux problématiques des magasins. Animer le Réseau et effectuer le Reporting Chiffré : - Être le premier ambassadeur de la second life et de la consigne chez Okaidi, et faire connaître ce service en interne. - Développer et animer le réseau d'ambassadeurs Okaïdi Second Life en France et à l'international. - Produire des reportings réguliers et détaillés sur les résultats des campagnes, en mettant en évidence les indicateurs clés de performance (KPIs) tels que l'évolution du nombre de déposants et des montants vendus. - Contribuer à l'évolution des services dépôt vente et Consigne en proposant des améliorations basées sur l'analyse des données et des retours des magasins et des clients Accompagner l'excellence opérationnelle des pays - Accompagner les coordinateurs internationaux (pilote(s) et direction) dans la décision de leur plan commercial, des axes et de la stratégie à adopter. - Être garant de l'image de marque - Accompagner les ouvertures et fermetures de nouveaux magasins. Mettre en place et suivre les actions commerciales, campagnes, services - Accompagner la mise en place des suivi des actions commerciales (Happy, soldes, F&F) , des campagnes ( 2nde vie, MINI DON, NEZ ROUGE, RHESSEME) et des nouveaux services dédiés aux clients (DRIVE PIÉTON, RDV clients, E-Résa) - Encourager et accompagner les pays dans l'amélioration continue de l'omnicanalité Mettre en place des projets marketing locaux ou adaptés au pays - Adapter les projets Marketings à la culture du pays - Travailler sur des projets transverses à l'international - Relire les remontées pays pour amélioration et agir directement sur les dysfonctionnements Ce poste est à pourvoir en CDI, il est basé à Roubaix. Ce poste est à pourvoir au statut agent de maîtrise. PROFIL : Alors, cap ou pas cap ? Ce poste est fait pour toi si - Tu as un super sens du service client et tu aimes le retail - Tu as une vraie sensibilité aux enjeux environnementaux - Tu aimes travailler en autonomie, dans une équipe pluridisciplinaire - Your english is fluent Ce que l'on peut t'offrir ? - La possibilité d'évoluer en interne au sein de nos marques et de notre écosystème - Un équilibre vie pro / vie perso respecté - Des places en crèches et des avantages parentalité avec nos marques - Un management bienveillant et de proximité - Un poste adapté si nécessaire, pour assurer l'accessibilité et l'épanouissement de chacun - La possibilité de réaliser une journée solidaire chaque année avec ton équipe Nous sommes convaincus que la richesse d'OKAIDI vient de la diversité des parcours, des cultures et des talents. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention, quelles que soient l'origine, le sexe, l'âge, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou le handicap. Tu veux en savoir plus sur nous ? Rejoindre OKAÏDI, c'est vivre une aventure humaine au sein d'une entreprise engagée et inclusive ! Notre engagement c'est du concret : - plus de 52 000 enfants aidés dans le monde grâce à notre fonds de dotation - Éco-conception et seconde vie des produits - Signature de la Charte de la Parentalité, pour accompagner les collaborateurs parents et les familles - Une culture inclusive portée par des managers et collaborateurs formés à la diversité et à l'inclusion - Et même du miel made in Roubaix En rejoignant OKAÏDI, tu entres dans un écosystème de marques : Okaïdi, Obaïbi, Oxybul, et le fonds de dotation We Act For Kids Fond'actions. #70pays #1240magasins #5300collaborateu