POSTE : Technicien Customer Support H/F DESCRIPTION : Vos missions : Au sein des équipes Industrial Operations, vous évoluerez au sein d'une équipe multi-métiers et dynamique qui répond à des problématiques complexes au sein de projets innovants. Dans le cadre de nos activités aéronautique sur Toulouse, nous recherchons un consultant pouvant intervenir pour les Services Bulletin (F/H) : Analyser la configuration de chaque avion pour déterminer leur état avant modification Analyser et comparer les plans avant et après modification Définir les éléments impactés par la (les modifications) Créer des listes de pièces à fournir (KIT, material Set, consommable) * Décomposer le processus et rédiger en anglais sa description (ordonnancement et l'installation / désinstallation) PROFIL : Votre profil : Issu(e) d'un Brevet Technique Supérieur ou équivalent Bac +2 (Jusqu'à Bac +5), vous justifiez d'expériences fondées dans le monde de l'aéronautique (support technique, maintenance, opérateur etc.) Vous faites preuve d'une réactivité / Autonomie / rigueur et vous aimez le travail en équipe Vous avez connaissance des environnements Airbus Vous avez un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'interagir avec des équipes Off-Shore, ainsi que pour la rédaction technique Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et ne craignez pas d'occuper une fonction pleinement en bureau 3 raisons de nous rejoindre : Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre carrer manager, parcours d'intégration sur 9 mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activités à tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités : Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Get The Future You Want* www.capgemini.com/fr-fr * Capgemini, le futur que vous voulez