POSTE : Télé Expert Immobilier H/F DESCRIPTION : Le Télé-Expert est en charge de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégât des eaux, incendie, dommage électrique, bris, vol, etc.) : - Le Télé expert assurera son rôle a distance : par téléphone par visio ou sur documents(photos, facture, devis) - Détermine les origines, les causes et circonstances - Chiffrer le dommage Missions : Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients - Vérifier les pièces - Déterminer l'application de la garantie ou non - Déterminer les responsabilités - - Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance - Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats - Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire - Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré - Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur et être dans les attendus de production - Suivi de toute la vie du dossier, relance - Proposer une solution d'indemnisation adaptée à la stratégie entreprise/ compagnie - Être aux attendus chiffrés de l'entreprise Remunération selon condition du Contrat App PROFIL : Vous intégrez une formation de type Bac +2, en assurance/banque, eBatiment, Licence économie de la construction vous avez idéalement déjà acquis des connaissances de l'environnement assurantiel. Avoir le sens du service Faire preuve de rigueur et de précision