Référence CSP: O972251/223001751 Placé(e) sous l'autorité du : Directeur Missions principales Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires Représenter l’image et les valeurs de l’organisation Orienter et informer les interlocuteurs Gérer les tâches administratives liées à l’accueil Contribuer au bon fonctionnement des services internes Activités Accueil et communication Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les communications Gérer les courriels entrants et sortants Tenir à jour les registres de visiteurs Gestion administrative Rédiger et classer des documents (courriers, notes, formulaires) Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Assurer le suivi du courrier (réception, distribution, envoi) Mettre à jour les bases de données et fichiers