PosteAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Notre agence spécialisée dans le domaine de la relation clients, recherche pour l'un de son client spécialisé dans la réparation de produits électroniques professionnels, un commercial sédentaire. Après accompagnement interne et reportant au Directeur commercial, vos missions sont les suivantes : 1. Sur vos marchés (Ascenseurs et Télécoms principalement), vous gérez l'animation commerciale : - Votre cœur de métier, c'est le business : vous fidélisez, animez et développez votre portefeuille de clients techniques (portefeuille d'environ 450K€). Vous êtes responsable de l'analyse et du suivi des marchés et du portefeuille clients qui vous sont assignés. Vous reportez toutes les actions en vous appuyant sur les outils de gestion (CRM, ERP).. - Vous ne laissez personne dans le flou : vous informez les clients sur l'état d'avancement des activités. - Pour la plus grande satisfaction de nos clients, vous recherchez des solutions auprès de nos partenaires (échanges standard, ventes). - Les imprévus, par notre professionnalisme, on essaye de les réduire à la portion congrue mais il y en a toujours : le cas échéant, vous réglez les litiges clients et en faites votre priorité (techniques ou administratifs). - Vous assurez une veille concurrentielle pour être au courant de l'activité des concurrents pouvant impacter le business organique (positionnement prix, profondeur de gammes, niveau de service...). 2. Vous accompagnez les démarches commerciales adaptées pour favoriser le développement commercial de l'entreprise : - Vous assurez la veille de marché et identifiez de nouvelles opportunités d'activité avec les clients existants. - Vous menez des actions de prospections sur les marchés dans lesquels vous évoluez déjà Après accompagnement interne et reportant au Directeur commercial, vos missions sont les suivantes : 1. Sur vos marchés (Ascenseurs et Télécoms principalement), vous gérez l'animation commerciale : - Votre cœur de métier, c'est le business : vous fidélisez, animez et développez votre portefeuille de clients techniques (portefeuille d'environ 450K€). Vous êtes responsable de l'analyse et du suivi des marchés et du portefeuille clients qui vous sont assignés. Vous reportez toutes les actions en vous appuyant sur les outils de gestion (CRM, ERP).. - Vous ne laissez personne dans le flou : vous informez les clients sur l'état d'avancement des activités. - Pour la plus grande satisfaction de nos clients, vous recherchez des solutions auprès de nos partenaires (échanges standard, ventes). - Les imprévus, par notre professionnalisme, on essaye de les réduire à la portion congrue mais il y en a toujours : le cas échéant, vous réglez les litiges clients et en faites votre priorité (techniques ou administratifs). - Vous assurez une veille concurrentielle pour être au courant de l'activité des concurrents pouvant impacter le business organique (positionnement prix, profondeur de gammes, niveau de service...). 2. Vous accompagnez les démarches commerciales adaptées pour favoriser le développement commercial de l'entreprise : - Vous assurez la veille de marché et identifiez de nouvelles opportunités d'activité avec les clients existants. - Vous menez des actions de prospections sur les marchés dans lesquels vous évoluez déjà Le poste est basé à Dardilly