Descriptif du poste: Vos missions : - Gestion et Maintenance de la Base de Données : Organiser et exécuter des campagnes de mise à jour des données essentielles, nettoyer et normaliser les informations, et contribuer à la segmentation commerciale pour un ciblage précis. - Support Direct aux Commerciaux : Fournir des listes ciblées de prospects, former les nouveaux utilisateurs et résoudre les problèmes quotidiens liés à l'utilisation du CRM. - Optimisation Continue : Proposer des améliorations fonctionnelles du CRM, participer à l'optimisation des processus de vente, et assurer la conformité des données avec les réglementations en vigueur. Profil recherché: - Formation : Diplôme en commerce ou équivalent - Expérience : Minimum 2 ans sur un poste similaire - Compétences techniques : Maîtrise des systèmes CRM, gestion de bases de données, Excel, SQL, notions de statistiques et qualification et alimentation en continue de la base de données. - Compétences humaines : Rigueur, sens de l'organisation, communication pédagogique, capacité d'analyse, proactivité, et orientation service client interne.