POSTE : Gestionnaire d'Agence Commerciale H/F DESCRIPTION : Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 60 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur. Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers. Si pour vous l'engagement au travail, la responsabilité dans la réalisation de vos missions et l'autonomie font sens, nous partageons des valeurs communes alors rejoignez-nous ! Vos principales activités sont les suivantes : Activités commerciales : - Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien - Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes - Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services - Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages) - S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès) - Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat - S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie - Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise Activités administratives : - Suivre les dossiers administratifs des clients - Réaliser les factures ainsi que les encaissements - Gérer et suivre les impayés des clients Activités sécurité et entretien de l'agence : - Garantir la sécurité et la propreté du site - Contrôler régulièrement l'ensemble des installations - Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires Le permis B est obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missions Le poste est basé à Bron (69). ARN/IND PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 orientée Commerce et vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce ? Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts ? Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous êtes disponible pour travailler les samedis ?