Vos missions au quotidien Vous avez à cœur dembarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en conseillant vos clients ? Vous aurez pour mission daccompagner le Directeur dAgence dans lanimation et lencadrement de léquipe et de réaliser avec lui les objectifs commerciaux de votre agence dans le souci permanent de la satisfaction et de la fidélisation clients. Concrètement, vous serez amené à : Développer le portefeuille de lagence par la prospection, laccompagnement des clients et des actions ciblées (salons, évènements, contacts locaux ) Favoriser la synergie entre les différents marchés (particuliers, professionnels et entreprises) pour répondre efficacement aux besoins spécifiques de chaque client Assurer la maîtrise du risque et le respect des procédures en matière de conformité Développer lautonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante En lien avec le Directeur dAgence, participer aux étapes clés de la vie professionnelle des collaborateurs (recrutement, mobilité, évaluation...) et au développement au quotidien des compétences de chacun.