Goyat Brest , c'est 25 ans d'expertise au service des particuliers et des industriels. Nous installons, entretenons et dépannons les systèmes énergétiques et les salles de bains. Mais surtout, c'est une équipe soudée, basée à Gouesnou où chacun trouve sa place : Ici on se connaît, et on s'entraide. Filiale du Groupe Atout, nous gardons un esprit d'entreprise à taille humaine tout en bénéficiant d'un appui solide. Votre engagement, on le voit, on l'apprécie et on le valorise. En tant qu'assistant administratif F/H, vous intervenez tant sur le pôle SAV/Travaux. En ce sens, vous êtes en charge de : Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle Planifier les interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements Garantir les informations clients et le suivi des interventions dans l'ERP (enregistrement des retours d'intervention, rédaction des devis, relance client...) Prendre en charge et participer au développement commercial du portefeuille client Base de 40 heures/semaine Nous recherchons avant tout une personne engagée dans son métier, prête à s'investir et à évoluer au sein de notre équipe. Vous êtes idéalement issue d'une formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client. Vous êtes organisé et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive. Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience du Service après-Vente. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique Votre métier a de l'avenir, et chez nous, il en a un beau. Pourquoi rejoindre Atout Groupe ? - Des formations techniques grâce à notrecentre de formation interne - De vraies perspectives d'évolution (mobilité hiérarchique, transversale, géographique) - Une entreprise en pleinecroissancedans le Grand Ouest Notre processus de recrutement : 1. Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement pour comprendre votre projet professionnel 2. Un entretien en agence pour rencontrer vos futurs collègues 3. La contractualisation de votre arrivée chez nous ! Rémunération et avantages : Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires de travail : 40h00/ semaine (8h-12h/13h30-17h30 du lundi au vendredi) Titre restaurant de 10.50 euros par jour dont 60 % pris en charge par l'entreprise Mutuelle individuelle ou familiale