Les avantages : Un 13ème mois, Une prime de vacances, Des primes d'intéressement et de participation, Des titres restaurant d'une valeur de 10€ via la carte SWILE, Des RTT, Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir ! Rattaché à la Direction de la Gestion Locative, vous rejoignez l'équipe du service Recouvrement composée d'une quinzaine de collaborateurs qui effectuent le suivi et la gestion des dossiers des impayés. Vos missions principales porteront sur le recouvrement des locataires partis : - Saisir les demandes d'enquêtes sur le site de notre société partenaire (ATER); - Traiter les rapports et enregistrer les informations sur notre outil de gestion (TEGIA); - Adresser des mises en demeure après le retour des enquêtes; - Négocier avec les locataires en impayé; - Mettre en place, suivre et relancer les plans d'apurement; - Réaliser des décomptes de créances conformément aux décisions de justice; Vous serez en relation régulière avec les agences locatives et les autres services en interne pour le suivi des dossiers, mais également, en externe, avec les locataires, les avocats, les préfectures. Vous pourrez également découvrir et observer les différentes missions qui incombent à la gestion locative dans son ensemble. Le poste est situé au siège social, à Rennes (35). De niveau minimum BAC, vous souhaitez poursuivre ou reprendre vos études en vue de valider un BTS Professions Immobilières, Comptabilité, Gestion, Relation clients ou autres, à partir de septembre 2025, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, pour une durée d'un ou deux ans. Vous disposez d'une aisance avec les chiffres, d'une maîtrise des outils bureautiques et faites preuve de diplomatie et d'empathie. Attiré(e) par une approche sociale du recouvrement, vous appréciez les relations humaines et projetez d'utiliser les procédures amiables et contentieuses adaptées aux différentes situations. Vous êtes également reconnu(e) pour votre ouverture d'esprit, votre polyvalence et votre aisance relationnelle et rédactionnelle. Déroulement du processus de recrutement : Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond : - Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l'adéquation entre votre recherche et le poste, - Un entretien avec le responsable axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé, - Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre, - La décision finale ! Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une organisation où votre travail a un véritable sens, envoyez-nous votre candidature au plus vite !