Votre êtes : - Titulaire d'un diplôme de type BAC à BAC + 2 en négociation commerciale/relation client - Doté d'une solide expérience en relation client - Autonome, organisé au quotidien , très bonne maîtrise des outils bureautiques - Idéalement bonne connaissance des métiers et des services à la personne Vos missions : - Renseigner, conseiller, accompagner par téléphone les prospects sur les différents services de l'ADMR Promouvoir l'offre globale des services ADMR Réaliser et transmettre des devis dans des délais impartis Assurer de la prospection et de la relance prospects (téléphone, mails) Participer à des actions de fidélisation clients Assurer le suivi administratif de la relation clients (gestion des boites mails, reporting.) Enregistrer des données dans différents logiciels métiers ou outils (Excel) CDI 35h dès le 1er juillet - lundi au vendredi. Amplitude de service de 8h30-18h 24-25k€/an selon profil + tickets restaurant, mutuelle, ... Intégration, formation, mobilité interne Notre processus de recrutement : - Entretien téléphonique par notre assistante recrutement - 1er entretien physique avec la responsable service client - 2ème entretien physique avec la responsable développement commercial Envie de rejoindre une équipe qui a du sens ? Envoyez-nous votre candidature !