POSTE : Agent de Bascule - Beaucaire 30 H/F DESCRIPTION : Pourquoi nous rejoindre ? > Participer à la transformation d'une industrie engagée dans l'innovation et la construction durable, > Un environnement de travail collaboratif, > Une ambiance de travail conviviale, > Des opportunités de développement : formation continue, programmes internes de développement, mobilité interne, accompagnement au changement de métier En tant qu'Agent de bascule, vos missions pricipales sont : RELATIONNEL : Accueillir le client ou chauffeur (sur site ou par téléphone) et identifier son besoin. Pour les ventes au comptant : récupérer les informations auprès du commercial, réalisé la vente et encaisser le règlement Pour les demandes clients : informer et orienter vers le service commercial.Faire remonter au service commercial toutes réclamations clients. Accueillir les personnes extérieurs du site et les orienter en fonction de leur demande. Recevoir les appels téléphoniques du site et suivant le sujet orienter ou enregistrer le message. OPERATIONNEL : En cas de besoin, communiquer au conducteur d'engin affecté au chargement clients les informations permettant de réaliser le chargement adéquat. Contrôler visuellement le chargement. Emettre les bons de livraison réalisés avec le logiciel. Suivre la correspondance entre les bons de livraison et les bons de commande. Identifier le poids total autorisé en charge et faire appliquer la réglementation (sous chargesurcharge). A la fermeture du site, réaliser la clôture journalière sous le logiciel en émettant les rapports journaliers et en télétransmettent les bons de livraison dans la base de données commerciale. En fin de mois éditer et envoyer les documents nécessaires a son supérieur hierarchique afin d'effectuer la clôture mensuelle SECURITE ET ENVIRONNEMENT Respecter les règles de sécurité du site au quotidien. Informer les personnes extérieures au site des règles élémentaires de sécurité. Informer sa hiérarchie en cas de situation à risque pouvant entraîner un accident. Appliquer la procédure de gestion des déchets : gérer l'accueil de remblais extérieurs par le biais du logiciel informatique permettant le suivi de la traçabilité des déchets. QUALITÉS ATTENDUES Adaptabilité Ponctualité Relationnel Organisé Réactivité Aisance informatique AVANTAGES SOCIAUX : - Epargne salariale avec abondement de l'entreprise (PERCO/PEG(PEE), - Intéressement, participation, - Tickets restaurant, - Mutuelle avantageuse, aide au logement, - CSE (billetterie loisirs, voyages), - 13è mois. RÉMUNÉRATION : de 1950 à 2100 € par mois. PROCESSUS DE RECRUTEMENT : 1. Ma candidature est présélectionnée 2. Un contact téléphonique de première approche m'est proposé 3. Je rencontre des professionnels du recrutement et des opérationnels (présentiel ou visio) 4. Ma candidature est retenue, je reçois un courrier de promesse d'embauche 5. Bienvenue chez Lafarge ! Votre parcours d'intégration, votre manager et vos collègues vous attendent ! Notre société encourage la diversité sous toutes ses formes et s'est engagée dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Le groupe Holcim, leader mondial des matériaux de construction, occupe une position de premier plan dans chacune de ses activités (ciments, granulats, bétons). En France, Lafarge, filiale du groupe Holcim, compte près de 4 200 salariés et plus de 470 sites répartis sur l'ensemble du territoire. Nous proposons des matériaux et des solutions innovantes pour construire durablement et contribuer à améliorer les villes : infrastructures, hôpitaux, bureaux, logements collectifs et individuels, maisons basse consommation Engagé dans une démarche d'économie circulaire et de développement durable, le groupe Holcim agit en faveur de la biodiversité, de l'économie d'énergie ou encore de la préservation des ressources naturelles. PROFIL :