Nous recherchons pour notre site de Peyrolles-en-Provence (13) un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs - Helpdesk dans le cadre d'une alternance. Rattaché(e) à l'équipe Informatique du site, vous aurez en charge les missions suivantes : Assister et dépanner à distance les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur), Installer les logiciels et les matériels, Participer à la gestion du parc informatique à l'aide de l'outil de gestion de parc (ordinateurs et périphériques), Gérer les consommables sur référencement, Former les utilisateurs sur leurs outils, Participer à la vie du service et au suivi de l'activité. Vous êtes titulaire d'un BAC et souhaitez préparer une formation de niveau BAC+2, Vous avez des bases sur l'utilisation du matériel informatique et sur l'environnement Windows, Vous avez idéalement une première expérience en (stage par exemple) dans le support utilisateurs, Vous êtes curieux/se, pragmatique, appréciez le travail en équipe et avez de bonnes qualités humaines.