POSTE : Conseiller Clientèle Particuliers H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Envie d'une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés ! La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c'est : - Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l'économie locale représentant un acteur majeur de sa région - Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et de ses sociétaires. - Une banque innovante tournée vers la digitalisation Mettez en lumière votre talent en intégrant l'aventure BPBFC en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers au sein de notre agence multisite de Charolles-Chauffailles. Poste et missions Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé ! - Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques) - Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés) - Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques - Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client Profil et compétences requises Notre profil idéal ! - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +5, dans le domaine bancaire ou non - Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel - - Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients. Vous ne possédez pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure ! La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation ! Rejoindre la BPBFC, c'est bénéficier d'avantages attractifs : - Un environnement de travail stimulant et collaboratif - Un parcours d'intégration personnalisé - Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation) - Un accord d'Intéressement/Participation - Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail - Temps de travail sur 4,5 jours par semaine - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% - RTT Nous proposons une rémunération fixe annuelle brute comprise entre 27 000 et 32 000 sur 13 mois à laquelle s'ajoute un variable fixé sur vos objectifs collectifs et individuels. Rencontrons-nous ! - Vous ferez connaissance lors d'un premier échange téléphonique avec l'un des membres de notre équipe de recruteurs - Vous réaliserez par la suite un entretien RH afin d'échanger sur votre parcours et la culture de la BPBFC - Enfin, vous rencontrerez votre futur manager afin de découvrir votre environnement de travail et lui poser toutes vos questions. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et préparez-vous pour une aventure bancaire unique ! PROFIL :