POSTE : Hote d'Accueil CDI H/F DESCRIPTION : Description Vous avez le sens du relationnel et gardez toujours le sourire ? Rejoignez une équipe dynamique et conviviale chez Leclerc VITROLLES ! Une période d'intégration est prévue dès votre arrivée. Vos missions seront les suivantes : ? Accueillir et renseigner les clients ? Remonter les réclamations des clients aux supérieurs hiérarchiques ? Fidéliser notre clientèle en leur proposant les services du magasin ; ? Maintenir votre environnement de travail en état de propreté. ? Gérer le standard du magasin et chapoter la ligne de caisse ? Gérer les achats et remboursements Le garant de la relation client, c'est vous ! Vous contribuez à l'image de marque du magasin et à l'efficacité du service. Votre dynamisme, votre rigueur, votre réactivité et votre sourire seront des atouts essentiels pour sublimer la journée de notre clientèle. Vous vous familiariserez avec nos process et méthodes de travail via des formations en présentiel et e-learning. Votre implication, votre esprit d'équipe et d'initiative sont des qualités que l'on attend d'un collaborateur et s'inscrivent dans la politique d'évolution interne de notre entreprise. Profil Nous recrutons avec ou sans expérience, votre motivation fera la différence ! Nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, c'est pourquoi nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Compétences et qualités attendues : Sens du client, Bon relationnel, Rigueur, Efficacité Les « plus » de notre magasin : - Remise sur achats - Prime annuelle - Prime mensuelle d'activité (à partir de 6 mois d'ancienneté) - Avantages avec notre CSE - Mutuelle/Prévoyance - Des possibilités d'évolution PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Nous recrutons avec ou sans expérience, votre motivation fera la différence ! Nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, c'est pourquoi nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Compétences et qualités attendues : Sens du client, Bon relationnel, Rigueur, Efficacité Les « plus » de notre magasin : - Remise sur achats - Prime annuelle - Avantages avec notre CSE - Mutuelle/Prévoyance - Des possibilités d'évolution