À propos de l'entreprise Bacacier est le leader de l'habillage métallique du bâtiment en France. Nous fabriquons des solutions d'enveloppe globale du bâtiment pour façade et bardage, toiture et couverture, plancher et structure. Nous mettons un fort accent sur l'innovation, la durabilité et l'efficacité énergétique afin de fournir des solutions performantes qui répondent aux normes environnementales actuelles À propos du poste Nous recherchons un commercial ou une commerciale sédentaire pour notre site BACACIER GASCOGNE situé à Barcelonne-du-Gers . Vous serez en charge de la gestion de la relation client avec pour mission principale la promotion et la vente de produits du groupe. Missions (liste non exhaustive) : * Promouvoir auprès de la clientèle des produits commercialisés par le groupe, * Préparer et réaliser un plan de prospection téléphonique, * Travailler en binôme avec un ou plusieurs commerciaux itinérants, * Réaliser des points quotidiens pour valider les commandes reçues et lui transmettre toutes autres informations utiles, * Rappeler les clients, en autonomie ou en concertation avec le commercial, pour toutes questions ou informations à lui transmettre (prix, délai, disponibilité, questions techniques etc.) et l'orienter vers son commercial itinérant si nécessaire, * Saisir des offres, * Réceptionner les commandes auprès de la clientèle et prioriser la saisie (impératifs clients, délais de fabrication.), * Afin de valider ou non la prise en charge d'un litige, demander les pièces nécessaires (photos, lettre de transport) au client, * En cas de litige, transmettre tous les éléments pour créer la non-conformité au service litiges et en assurer le suivi (relance en fabrication, demande d'avoir.) afin qu'il soit soldé au plus vite, Profil recherché * Connaissance du logiciel de saisie, * Connaissance des produits et leur environnement, * Savoir vendre la gamme des produits et le groupe, * Maitriser l'outil informatique, * Connaissance des bonnes pratiques de la saisie de commandes (utilisation des bons codes Articles, processus en cas de modification de commandes.), * Être organisé(e) de telle sorte à pouvoir réaliser l'auto-vérification : aller vers le zéro-erreur de saisie, * Être rigoureux(euse), autonome et concentré(e), * Avoir le sens du service client, un bon relationnel et savoir s'adapter à son interlocuteur, * Avoir l'esprit d'équipe, * Être à l'écoute et réactif. Vous pensez être fait pour ce poste et vous avez envie de rejoindre l'aventure du groupe Bacacier ? Alors n'hésitez plus et envoyez votre CV. Type d'emploi : CDI Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel