POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour un de nos partenaire (btp) situé à Paris 11ème un assistant(e) commerciale en mesure de pouvoir réaliser les tâches suivantes : - Gestion de la boite mail, réception et traitement des courriels (réponse, suivis ou dispatch). - Réception des demandes d'interventions et gestion de celle-ci à savoir, prise de contact et planification. - Suivi des dossiers non planifiés (relances et programmation). - Réception des appels entrants, être en mesure de répondre et / ou d'orienter les clients ou les compagnons. - Création des fiches d'interventions dépannage et chantiers (plomberie / couverture). - Suivi des dossiers non clôturés à reprogrammer et relance de ces derniers. - Gestion du planning des compagnons plombiers et couvreurs. - Travailler en collaboration avec les responsables travaux plomberie et couverture. - Collaboration avec le service administratif (facturation / comptabilité) et gestion des sous-traitants. Convention collective attractive (btp : prime vacances, primes fin d'année, congés) TR + Mutuelle + remboursement navigo 50% PROFIL : La personne en poste devra faire preuve d'autonomie mais être également capable de travailler en équipe, de prise d'initiative, de bon sens (répartition géographique des interventions sur le planning), d'une bonne élocution et à l'aise à l'écrit.