Référence CSP: O059241/023001182 Vous travaillerez sous l'autorité hiérarchique du/de la Chef.fe de service du pôle aide légale et facultative au C.C.A.S. centre. * Accueillir et répondre aux demandes des usagers, * Informer et orienter les usagers en fonction de leurs demandes (orientation à l'interne et partenaires extérieurs), * Répondre et gérer les appels téléphoniques. Rythme de travail et contraintes liées au poste : 36h30/semaine du mardi au samedi midi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 - présence au poste aux horaires d'ouverture du C.C.A.S. Vous serez affecté.e au C.C.A.S. centre et serez amené.e éventuellement, pour des nécessités de service, à tenir des permanences sur les autres sites décentralisés du C.C.A.S.