Les équipes du Novotel Bordeaux Lac recherchent leur nouveau(elle) collègue en réception :) Venez intégrer l'équipe des "GO THERAPEUTES" composée de 8 personnes. Vous êtes dynamique, perfectionniste avec un grain de folie, alors ce poste est fait pour vous. Nous vous attendons !!! Vos missions si vous l'acceptez: Prendre soin de nos clients tout au long de leurs séjours en créant une relation chaleureuse et personnalisée Avoir une position centrale au sein de l'hôtel et gérer les différentes demandes internes ou externes (gestion du standard téléphonique, traitements des demandes par emails, opérations liées à l'accueil et respect de nos procédures) Optimiser les ventes et la fidélisation des clients Travailler en équipe avec votre sourire et votre bienveillance Salaire proposé : 2028 euros bruts/mois + variables annuels (bonus individuel & collectif) Prêt(e) à relever le défi ? Venez-nous rejoindre.