Description du poste : Vous souhaitez un nouveau challenge sur un poste d'Assistant(e) ADV service Export ? Notre client est spécialisée en linge de maison et articles de décoration. Leur créativité est aussi large que les gammes de produits qu'ils proposent, de quoi vous promettre un beau challenge pour ce poste ! Ce poste est basé à Thizy les B.(69), à 25 min de Roanne (42), entre Cours et Amplepuis. Rattaché à la Responsable service ADV France et Export, vous prendrez notamment en charge : ? Le traitement et suivi des commandes de la réception au service ADV jusqu'à la livraison finale chez les clients ? La réponse aux appels téléphoniques et mail clientèle ? La gestion du tableau de bord des commandes ? Le traitement des litiges et du service après-vente ? La gestion des données de base clients ? La saisie des avoirs Votre environnement de travail : - Lieu de travail : Thizy-les-Bourgs - Type de service : Open Space / 6 personnes - Rattachement hiérarchique : Responsable Administration des Ventes France et export - 35 h : 8h30 17h et 15h le vendredi Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous faites partie d'un service au cœur de la satisfaction client. Dynamique et investi(e), vous évoluez au sein d'une équipe très solidaire, où loyauté et entraide sont essentielles. A l'aise en informatique, vous savez travailler en équipe mais également en toute autonomie. Polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) de fortes capacités d'adaptation et d'écoute, vous savez analyser votre travail et prioriser vos tâches, toujours très variées. Vous êtes idéalement issue d'une formation administrative ou avez eu une première expérience dans l'administration des ventes et/ou l'assistanat commercial. Vous maitrisez l'anglais. Tout ou presque est réuni ? Postulez et je vous recontacte rapidement Liliane Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap