Afin de démarrer l'activité de notre quatrième centre du sommeil, situé à Nantes (Boulevard Guist'hau) nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire médical(e) à temps plein. Détails du poste Le/a secrétaire médical(e) a un rôle clé au sein du cabinet Hapni. Il/elle est le garant de l'accueil des patients, facilite l'exercice des professionnels de santé et participe au fonctionnement logistique du centre. - Accueillir et orienter les patients en les informant sur le déroulement des examens du sommeil et en précisant le parcours de soin, gérer leurs rendez-vous avec les professionnels de santé. - Fluidifier la prise en charge des patients : créer et tenir les dossiers patients, recueillir et vérifier les données à destination des praticiens en amont de la consultation. - Faciliter le suivi des retours d'examens : réceptionner le matériel, compléter les dossiers patients. Contacter le patient si besoin d'une nouvelle consultation. - Facturer les patients : encaisser les restes à charge médicaux, coter et facturer les actes réalisés. Vérifier les rapprochements de facturation avec les caisses de sécurité sociale. -Assurer les réponses aux appels et messages des patients via les différents canaux de communication. Vous serez amené(e) à ouvrir et fermer le centre certains jours et à travailler certains samedis de l'année. Le profil recherché Expérience : Première expérience requise Compétences : Savoir utiliser les outils informatiques nécessaires à la gestion des rendez-vous et la tenue des dossiers patients ainsi que les logiciels de facturation et de cotation. Réaliser des tâches en autonomie et en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies. Capacité à écouter activement et savoir répondre aux sollicitations des patients, réceptionner des informations et messages tout en s'adaptant aux différentes situations. A propos de nous : Depuis plus de deux ans, Hapni permet le diagnostic et l'accompagnement des patients présentant des troubles du sommeil ou métaboliques, en leur proposant un parcours de soin simplifié et global autour de l'apnée du sommeil. Aujourd'hui, nous réinventons et modernisons notre offre autour de nouveaux cabinets pluridisciplinaires pensés pour répondre à tous les besoins des patients comme des médecins. Merci de candidater par email et non par téléphone. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi Question(s) de présélection: * Disposez-vous d'une première expérience de secrétariat en cabinet médical ? * Avez-vous déjà utilisé le logiciel Doctolib ? (agenda) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 14/11/2024