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GESTIONNAIRE RÉSERVATIONS - MUSÉE DES ARTS ET MÉTIERS H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 7283848
GESTIONNAIRE RÉSERVATIONS - MUSÉE DES ARTS ET MÉTIERS H/F
75 - Paris (Dept.) - Localiser avec Mappy
Publié le 18 mai 2024
Référence CSP: 2024-1568840 Le Musée des Arts et Métiers a été créé en 1794 par la Convention à l'instigation de l'abbé Grégoire, pour « perfectionner l'industrie nationale ». Le Musée s'est développé aux 19e et 20e siècles et a été rouvert en 2000 après une profonde rénovation. Il conserve 80 000 œuvres. Le poste est rattaché au département des publics du musée des Arts et Métiers et plus particulièrement au service de la médiation. Le département des publics du musée a pour vocation de concevoir et de mettre en œuvre la politique d'accueil et de développement des publics de l'établissement, en valorisant et en rendant accessible les collections auprès de tous les publics (mise en œuvre d'actions pédagogiques et culturelles avec l'élaboration de médiation et d'aide à la visite tous supports, qualité d'accueil, boutique attractive, analyse et étude des publics). Le département s'assure d'accroitre la part des ressources propres du musée et en proposant une offre de médiation innovante en collaboration avec les responsables des autres départements du musée. Activités principales Les missions du service sont la diffusion de la culture scientifique et technique. La cellule des réservations est composée de trois agents, dont deux gestionnaires en réservation et un adjoint en gestion administrative. Les missions de l'agent sont les suivantes : - Accueil téléphonique, information, orientation et vente des prestations du musée - Gestion et suivi des réservations à destination des publics groupes, individuels, spécifiques et champ social - Gestion de l'affection des médiateurs scientifiques pour toutes les réservations enregistrées - Coordination de l'activité en lien avec les différents services du département et du musée - Interface avec les différents prestataires internes et externes - Suivi des contingents et des ventes des différentes offres - Gestion et suivi des paiements en lien avec la régie des recettes et la billetterie - Relances client - Suivi de la relation client - Administration du système de billetterie pour les parties réservation groupes et vente en ligne - Conduite de projets de vente en ligne
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM)
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