TECHNICIEN SUPPORT ET GESTION DE PARC - MAIRIE DE COLOMIERS (H/F) 31 - Garonne (Haute)
Offre n° 7284166
TECHNICIEN SUPPORT ET GESTION DE PARC - MAIRIE DE COLOMIERS (H/F)
31 - Garonne (Haute)
Publié le 18 mai 2024
Référence CSP: O031240/516000327 Ville de progrès, située à l'ouest de Toulouse, à 10 minutes de la capitale régionale et de l'Aéroport International de Toulouse-Blagnac, Colomiers bénéficie d'une situation géographique déterminante et de la proximité du plus important pôle économique et industriel de l'agglomération. Colomiers est aujourd'hui la deuxième ville de la Haute-Garonne avec plus de 40 000 citoyens. Placé(e) sous l'autorité du responsable adjoint de pôle, vous gérez le support et l'assistance de premier niveau aux utilisateurs. ACTIVITÉS ? Suivi de l'exploitation du parc et des interventions via l'outil de gestion GLPI. * Mettre en ½uvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures * Gérer et organiser le déploiement et la configuration des postes (« masterisation ») * Faire fonctionner les différents périphériques * Contrôler les travaux d'exploitation ? Aide et accompagnement des utilisateurs * Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques * Concevoir des supports pédagogiques et didactiques * Rédiger des supports utilisateurs ? Gestion des incidents d'exploitation * Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes * Effectuer un diagnostic * Réaliser une intervention de premier niveau * Ajouter les méthodes de résolution sur « Dokuwiki », outil de documentation du Pôle. ? Gestion des matériels * Gestion des stocks RENSEIGNEMENTS LIÉS AU POSTE Poste à temps complet (37h30 avec 15 journées de RTT) Poste à pourvoir le 01/08/2024 Lieu de travail : Hôtel de Ville Rémunération : statutaire + RI Participation employeur garantie maintien de salaire Possibilité d'adhésion à un comité d'½uvres sociales (loisirs, vacances, familles, autres). Accès à un restaurant administratif (participation employeur) ; télétravail possible.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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