POSTE : Administrateur Systèmes et Réseaux Back Office Support Niveau 2 H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un Administrateur Système et Réseau back office (support niveau 2) H/F pour compléter l'équipe support de notre client (société de service IT dynamique spécialisée dans l'accompagnement des entreprises (PME/ETI) sur l'ensemble de leurs besoins IT (audit, support aux utilisateurs, MCO, hébergement, conseil?)) Poste CDI sédentaire basé au siège de notre client (paris 8eme) pouvant comporter des déplacements ponctuels en Ile De France Au sein de l'équipe dédiée au « support multi-clients », vous apportez votre expertise à travers les missions d'infogérance suivantes : - Exploitation, administration et suivi des infrastructures informatiques des clients. - Résolution des demandes / incidents en utilisant les outils de prise en main à distance et les processus de gestion d'incidents et de demandes - Analyser et solutionner les nouveaux problèmes rencontrés (niveau 2) et documenter les solutions trouvées ou escalader l'incident auprès du support niveau 3 - Assurer des Interventions ponctuelles sur certains sites clients Compétences techniques requises - Windows Server : DHCP, DNS, Active Directory, migrations, installation et configuration des rôles. - Sauvegardes : Veeam. - Supervision : Centreon. - Gestion DNS et certificats SSL. - Virtualisation : VMware vCenter (création/modification de VM). - Messagerie : Office 365 / Exchange on-premise (boîtes mail, groupes de distribution). - Réseaux : DHCP, VPN, routeurs (Fortigate), bornes Wi-Fi (Forti AP / Ubiquiti). - Office 365 : administration tenant (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive), gestion des licences. - Téléphonie Teams (atout) et 3CX. - Linux (atout) : gestion espace disque, batch, services. Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans (hors alternance) sur un poste similaire (missions et périmètre technique) en environnement client final ou en ESN Aptitudes recherchées : - Bonne capacité de communication et excellentes qualités relationnelles - Sens du service, autonomie, rigueur, ponctualité et capacité à travailler en équipe. Rejoindre notre client c'est intégrer une structure à taille humaine dans un cadre de travail agréable avec suivi de carrière, formation, télétravail, primes, intéressement aux résultats de l'entreprise, mutuelle et surcomplémentaire offrant de bonnes garanties. Salaire entre 35K ET 40K BRUT/AN Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :