POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur nos applications, en lien étroit avec les équipes métiers, développement et utilisateurs. Le poste combine des activités BUILD, MCO, qualification fonctionnelle et support, avec un fort enjeu de qualité et de satisfaction utilisateur. Vos missions : - Analyser et formaliser les besoins métiers (spécifications fonctionnelles, User Stories). - Étudier les impacts fonctionnels et participer à l'estimation des évolutions. - Définir les critères d'acceptation et la stratégie de tests. - Réaliser la recette fonctionnelle (tests manuels, qualification). - Identifier, suivre et analyser les incidents (RUN / MCO), jusqu'à leur résolution. - Proposer des solutions correctives et des contournements si nécessaire. - Contribuer à la documentation fonctionnelle, à l'assistance et à l'accompagnement des utilisateurs. - Participer aux revues de sprint et aux démonstrations fonctionnelles. Environnement & outils : - API REST, Java, SQL (indispensable), Cloud - Bases de données Oracle / PostgreSQL, Kafka (apprécié) - Linux - Jira, SquashTest - Outils de tests automatisés appréciés : Selenium, TestNG, Jenkins, Git PROFIL : Nous recherchons un profil disposant d'une première expérience solide ou formation en business analysis, qualification fonctionnelle ou support applicatif. Vous faites preuve d'une forte capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction, avec un réel intérêt pour la qualité logicielle, la recette et le fonctionnement des applications. À l'aise dans un environnement Agile, vous êtes reconnu(e) pour votre communication et votre esprit d'équipe. Une connaissance du secteur banque/assurance serait un plus, tout comme une certification ISTQB.