* Gérer les adhésions et leurs évolutions (affiliations, modifications, radiations) dans le respect des procédures. * Garantir l'édition des cartes de tiers-payant, la télétransmission et la portabilité des contrats. * Traiter et contrôler les demandes de modification des affiliés (coordonnées, RIB, garanties, etc.). * Assurer un accompagnement des adhérents et entreprises clientes par téléphone et courriel. * Suivre l'édition et l'encaissement des appels de cotisations. Vous possédez une première expérience dans le milieu des assurances et vous maîtrisez l'assurance de personnes. Au delà des compétences, nous recherchons un savoir être.