Intégré au pôle Communication & Marketing opérationnel de La Banque Postale Consumer Finance, vous développez et mettez en œuvre, en collaboration avec les interlocuteurs de la Direction marketing et commerciale et les interlocuteurs du Groupe, les supports de communication et de mise en marché de la gamme de crédit à la consommation. Vous pilotez et coordonnez les différents intervenants et fournisseurs des projets que vous gérez ou auxquels vous contribuez. Vous êtes rattaché au Responsable Communication et marketing opérationnel, vous disposez d'une grande autonomie sur votre périmètre d'intervention, dans le respect des orientations définies. Missions Contribuer au développement des supports de communication à destination des commerciaux (Centre de relation client, réseau bancaire, siège de la banque) Mise en place du discours commercial Création et mise à jour des supports Coordonner les échanges et la remontée des bonnes informations entre le réseau et la banque Création d'outils d'aide à la vente à destination du réseau Mise en place de veilles concurrentielles Exemples d'actions de communication : Outils d'aide à la vente, Tutoriels vidéo, podcasts, supports de communication commerciale. Compétences techniques: Connaissance des produits bancaires et plus particulièrement du crédit à la consommation ; Maîtrise de la relation client ; Connaissance de l'activité bancaire Très bonne maîtrise de la Suite Office : Powerpoint, Word et Excel. Maitrise des techniques de communication : Suivi de projet Aptitudes et Qualités Requises : Esprit de synthèse Rigueur Autonomie Créatif Force de proposition Qualité d'écoute et bon relationnel Très bon rédactionnel Facilité de présentation écrite et orale. Esprit d'équipe. Sens commercial "Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français".. Vous avez une formation en marketing BAC+4/5 et avez une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire. L'expérience dans le domaine bancaire est un vrai plus.