POSTE : Employé Libre Service H/F DESCRIPTION : Vous cherchez une alternance où vous bougez, apprenez et contribuez chaque jour en magasin ? Au sein de ce magasin situé à Houplines, vous participez activement à la bonne tenue des rayons et au service des clients. Encadré par votre tuteur, vous découvrez le fonctionnement d'un point de vente et développez vos réflexes de commerce et d'organisation. Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour de cours chez ACCES METIERS La Chapelle d'Armentières et 4 jours en entreprise. Vous validerez un diplôme : - Titre Pro Employé Commercial (équivalent CAP - Niveau 3, titre RNCP) - Titre Pro Conseiller Vendeur (équivalent Bac - Niveau 4, titre RNCP) - Titre Pro Assistant Manager D'unité Marchande (équivalent Bac - Niveau 4, titre RNCP) Vos principales missions : - Accueil et prise en charge des clients - Enregistrement des articles et encaissement des achats - Utilisation de la caisse et du scanner - Gestion des paiements : espèces, carte bancaire, chèques et autres moyens de paiement - Vérification des prix et application des promotions - Remise des tickets de caisse et gestion des demandes clients - Gestion et contrôle du fond de caisse - Ouverture et fermeture de caisse - Contrôle de la caisse en fin de journée - Maintien de l'espace caisse propre et organisé - Respect des procédures d'encaissement et des règles de sécurité - Gestion des situations particulières et orientation des clients vers le responsable si nécessaire Cette alternance vous permettra de comprendre concrètement la vie d'un commerce et d'acquérir une première expérience solide du métier. PROFIL : Vous aimez le contact et n'avez pas peur de bouger ? Ce poste vous conviendra. - Sens du service et aisance relationnelle - Rigueur et soin dans l'exécution des tâches - Goût pour le travail en équipe - Ponctualité et esprit d'initiative - Envie d'apprendre et de progresser dans le commerce