Vous aurez pour principales missions : * Saisie de commandes clients, * Opérer les enregistrements, * Élaborer les documents douaniers, * Établir les formulaires réglementaires en vigueur en fonction des pays, * Résoudre les éventuels litiges qui peuvent être liés aux mauvaises conditions d'acheminement, * Gérer les éventuels retards de livraison, * Gestion des lettres de crédits/garanties bancaires. Réaliser les étapes administratives en lien avec l'expédition des petits colis. * Vous disposez d'au moins une première expérience réussi dans le commerce international, * Vous maitrisez les incoterms/letrre de crédit, * Vous parlez anglais de manière professionnelle, * vous êtes à l'aise sur un ERP et outils informatique en général. * CDI/ Temps plein (36 heures hebdo), * RTT 0,5j/mois, * Mutuelle et prévoyance prise en charge à hauteur de 60%, * Ticket Restaurant, * Poste sur 4.5 jours (non travaillé le vendredi après-midi).