POSTE : Responsable Commercial Zone Export H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de sa filiale (environ 250 personnes), basée en France un(e) : Responsable Commercial Zone Export F/H Il ou elle sera rattaché(e) au Chef des Ventes Europe et aura la responsabilité de gérer, piloter et développer les activités commerciales de l'entreprise des Pays/Zones : UK/ UKRAINE/ IRELANDE /LITUANIE /NORVEGE /DANEMARK /FINLANDE /SUEDE /ISLANDE /LITUANIE /ESTONIE /GEORGIE /BIELORUSIE /RUSSIE. Ses principales missions : - Assurer le développement commercial de la zone Europe du Nord en appliquant la stratégie définie par l'entreprise. - Entretenir, fidéliser et développer un portefeuille de clients existants. - Identifier et prospecter de nouveaux clients et opportunités de marché. - Assurer une présence terrain régulière auprès des distributeurs, revendeurs et partenaires de la zone. - Organiser ses déplacements et son activité commerciale en autonomie (30 à 50 % du temps en déplacement). - Construire une relation durable avec les clients grâce à un suivi régulier et une forte qualité de service. - Gérer les situations sensibles et contribuer à la résolution des litiges commerciaux en coordination avec les services internes. - Assurer un Reporting régulier auprès du Chef des ventes Europe (point hebdomadaire, compte-rendu de rendez-vous, mise à jour du CRM). - Collaborer avec les différents services de l'entreprise : Marketing, Contrôle de gestion, Supply Chain, ADV, etc. - Contribuer au développement et à la réussite de l'Entreprise sur son marché. - Participer aux salons professionnels internationaux. - Assurer une veille concurrentielle et étude de marché permanentes. - Contribuer à la qualité des relations de travail et du bon climat social au sein de l'entreprise. Cette description prend en charge les principales fonctions ; elle n'est pas limitative. Niveau de rémunération (selon profil) : Fixe + variable (primes objectifs) + véhicule de fonction + avantages Groupe. PROFIL : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/5 minimum orienté commerce international et technico/ingénieur commercial (BTS/DUT/Licence/Master spécialisé/École d'ingénieur ou de commerces), vous avez au minimum 8 à 10 années d'expérience à un poste similaire dans le secteur industriel idéalement dans la commercialisation de produits techniques dans le domaine de l'outillage (évoluant au sein d'une structure à dimension Internationale) ou dans la distribution de matériaux/produits techniques pour les professionnels du BTP (B2B). Vous maitrisez les techniques de commercialisation : développement (hunter) & fidélisation (farmer) et vous avez de fortes capacités à former les clients sur la technicité/vente des produits de l'entreprise. Vous maîtrisez des logiciels ERP/CRM (Idéalement Infor), outils de bureautique (Excel/Word) et de communication. Vous êtes force de proposition, source d'amélioration des process et vous avez une excellente capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs). La maîtrise de l'anglais (Bilingue) est impérative pour communiquer avec les clients/prestataires internationaux. Déplacements à l'International environ 30/40% du temps.