Spécialiste en froid industriel, climatisation et traitement de l'air, Froid 14, entreprise du groupe VINCI Energies, conçoit, installe et assure la maintenance d'installations frigorifiques. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets de réfrigération industrielle, en proposant des solutions techniques innovantes, performantes et respectueuses des normes environnementales. Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un(e) Référent Technique SAV Spécialiste en froid industriel, climatisation et traitement de l'air, Froid 14, entreprise du groupe VINCI Energies, conçoit, installe et assure la maintenance d'installations frigorifiques. Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets de réfrigération industrielle, en proposant des solutions techniques innovantes, performantes et respectueuses des normes environnementales. Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un(e) Référent Technique SAV Missions : - Accompagnement technique des techniciens - Participe à la formation des jeunes techniciens (tutorat) - Mise en place de rapports techniques, - Maintenance et Dépannage complexes - Mise en service, - Mise au point, - Etablissement de devis SAV en collaboration avec son Responsable SAV et la Coordinatrice - Participation au développement commercial de l'activité Service en développant la dimension service client auprès de l'équipe de techniciens SAV. - Contribuer au démarrage des nouveaux contrats - Contribuer à la satisfaction client Ce poste en CDI est à pourvoir sur le secteur de Vire-Normandie (14) pour une rémunération (Plan épargne VINCI et autres avantages) à négocier selon votre profil et expérience. De formation technique CAP, BEP, Bac Pro à BTS en réfrigération/électricité, vous disposez d'une dizaine d'années d'expérience dans la maintenance de systèmes de réfrigération et de chambres froides. Autonome et rigoureux, vous savez respecter les délais qui vous sont donnés et savez entretenir une relation de confiance avec vos clients. Vous possédez les habilitations fluides et électriques.Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise dynamique et capable de vous offrir de réelles opportunités de carrières, alors rejoignez-nous !