Référence CSP: O045250/526000559 La Communauté de Communes du Pithiverais Gâtinais regroupe 31 communes ; située au Nord du Loiret en proximité de la Seine et Marne et de l'Essonne, elle compte près de 26 000 habitants. Située en milieu rural, et afin de permettre à ses administrés d'accéder aux services publics, la Communauté de Communes gère sur son territoire deux Maisons France Services situées à Beaune la Rolande et Malesherbes, ainsi qu'un Espace Services Public situé sur la commune de Puiseaux. Placé sous l'autorité de la Directrice du service Développement et Innovation Sociale, vous assurerez l'accueil et l'accompagnement du public dans les démarches administratives institutionnelles et notamment les démarches numériques. Vous participerez également à l'animation de votre site au sein d'une équipe dynamique. 1- Accueil physique et téléphonique des usagers ; qualification des demandes, renseignement, accompagnement et orientation du public ; o Traiter les demandes des usagers dans les démarches administratives liées aux différents opérateurs du service public (demande de renseignements administratifs, recherche d'emploi, demandes d'aides sociales, inscriptions sur les sites des partenaires institutionnels, demandes de documents officiels type pré demande CNI, cartes grises, permis de conduire et diverses demandes en ligne) o Accompagner à la prise en main des outils numériques o Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers. 2- Réorientation des usagers vers les services partenaires compétents / préparation et organisation des RDV avec ceux-ci afin d'optimiser les rencontres ; 3- Recueil et partage d'informations auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux ; 4- Suivi statistique de l'activité du service, gérer et promotion de la structure ; 5- Animation des ateliers et contribution au développement des partenariats en fonction des besoins de la population.