POSTE : Coordinateur Supply Chain Clients H/F DESCRIPTION : La Division Services Industriels du Groupe Daher propose à ses clients avionneurs l'assemblage structurel et mécanique de sous-ensembles complexes, l'installation d'équipements et la maintenance. Elle accompagne ses clients tout au long de leur cycle de production, directement sur leurs lignes de production ou en ex-situ, assurant ainsi un soutien constant. Nous recherchons sur SAINT NAZAIRE au sein de notre usine de production, notre futur(e): Coordinateur Supply Chain clients H/F Vous serez en charge de garantir l'OTD (On Time Delivery) auprès des clients en pilotant, en termes de volumes et de délais, un portefeuille de commandes fermes et prévisionnelles sur un périmètre défini de clients et de produits. En véritable interface entre les différents services du site, l'ADV (Administration des Ventes) et les clients, vous veillerez à anticiper les risques logistiques et à coordonner les actions nécessaires pour en limiter les impacts. Les défis que nous allons relever ensemble : * Piloter les besoins clients (commandes fermes et prévisionnelles) et garantir leur fiabilité dans l'ERP. * Analyser les prévisions, anticiper les évolutions de la demande et alerter en cas d'écarts ou de risques. * Assurer le suivi des livraisons afin de garantir le respect des engagements clients (OTD). * Identifier les risques de retard, coordonner les actions correctives et proposer des solutions adaptées aux clients. * Être l'interface privilégiée entre les clients, l'ADV et les différents services internes pour assurer une communication fluide et efficace. * Participer aux revues de performance et mettre en place des plans d'actions visant à améliorer le taux de service. * Analyser les indicateurs Supply Chain (OTD, couverture de stock, chiffre d'affaires prévisionnel, taux de collaboration) et contribuer à l'amélioration continue des performances logistiques. * Accompagner le lancement de nouveaux programmes et contribuer à l'optimisation des processus et paramètres logistiques. * Apporter un support au traitement des litiges logistiques et à la gestion des stocks consignés (VMI). Pour des raisons d'organisation liées au service le Coordinateur Supply Chain Clients pourra également apporter un soutien dans la réalisation des missions de l'Ordonnanceur et/ou Planificateur. Pourquoi nous rejoindre ? Avantages principaux : * Différents avantages proposés par notre comité d'entreprise : cartes cadeaux, chèques vacances et offre billetterie * Accès à un réseau de crèches (Les Petits Chaperons Rouges) sous conditions * Plan d'épargne entreprise * Prime d'intéressement et prime de participation * Couverture frais de santé avantageuse * Prime d'équipe * Panier repas * Indemnités kilométriques * 13eme mois Votre prochaine opportunité commence ici, en voici les prochaines étapes : * L'étude de votre candidature * Un premier échange téléphonique * Un ou plusieurs entretiens en fonction du poste avec un(e) chargé(e) de recrutement et manager(s) concerné(s) * Après les entretiens, un feedback constructif peu importe l'issue. PROFIL : Parlons de vous De formation Bac +2 à Bac +3 en Qualité, Logistique Industrielle ou équivalent, vous disposez : * de 2 à 3 ans d'expérience pour un poste de niveau 1 ; * de 5 à 7 ans d'expérience pour un poste de niveau 2, avec une solide expertise dans le pilotage de portefeuilles clients/produits à forts enjeux financiers et dans la coordination des activités logistiques liées aux lancements de programmes stratégiques. Vous disposez d'une bonne maîtrise de la Supply Chain, de la planification et des flux logistiques, ainsi que d'une solide capacité d'analyse pour piloter les indicateurs de performance, anticiper les risques et gérer les priorités. À l'aise avec les outils ERP et Excel, vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'un fort sens du service client. Vos qualités relationnelles et votre capacité à coordonner efficacement des interlocuteurs variés vous permettent d'évoluer avec succès dans un environnement industriel exigeant, tout en contribuant activement à l'amélioration continue.