Vous rejoignez l'équipe du service clients afin de suivre les commandes en cours et garantir le meilleur niveau de satisfaction clients Missions * Vous suivez un portefeuille clients dédié afin de garantir le meilleur service * Vous suivez les livraisons de matériel * Vous assurez la facturation * Vous répondez aux demandes spécifiques des clients * Vous prenez en charge la gestion des litiges Profil du candidat * De niveau Bac+2, vous avez une expérience en service clients d'au moins 2 ans, en particulier sur la gestion de litiges. * A l'aise avec les outils informatiques, vous vous adaptez rapidement aux nouveaux systèmes proposés par l'entreprise. Conditions et Avantages Salaire : 26 000 € - 28 000 € annuel brut ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **