Description du poste :***assurer l'enregistrement des clients et leur remettre la clé de leur chambre;***présenter et proposer différents services et prestations offerts par l'hôtel ;***simplifier le quotidien des clients dans le cadre de leur séjour ;***garantir la coordination des équipes d'étage et des équipes d'entretien ;***s'informer sur les promotions, les spectacles et les animations dans la ville et les remonter aux clients ;***recenser les bonnes adresses et les sites touristiques à proposer aux clients dans le cadre d'une visite ;***réserver les taxis, partager les bons plans, mettre à jour les plannings des réservations. Description du profil :***Sens de l'accueil et du relationnel.***Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir).***Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).