Description du poste : Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir les adhérents au comptoir - Renseigner et apporter ses connaissances techniques auprès des adhérents de la coopérative - Conseiller les adhérents sur les nouveaux produits mis à leur disposition - Proposer des solutions alternatives aux adhérents pour apporter le meilleur service - Gérer la prise de commande des adhérents par téléphone - Réaliser des devis et factures pour les adhérents - Réaliser des préparations de commandes - Gérer les commandes pour approvisionner le stock de l'agence - Réceptionner, contrôler et mettre en stock la marchandise. Utilisation des CACES 1.3.5 Des connaissances dans les métiers du second œuvre du bâtiment seraient un réel plus. Description du profil : Réaliser des re - conditionnements et assemblages simples, des remises en conformité de produits détériorés, ... - Appliquer les consignes et respecter les procédures - Conditionner, peser et filmer des palettes, des produits, selon les procédures en vigueur - Nettoyer et ranger du matériel et la zone de travail - Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation - Préparer l'expédition avec organisation des produits par palette selon le transporteur et la destination - Assurer la manutention des marchandises - Assurer la maintenance de premier niveau de son équipement - Contrôler la qualité des produits - Gérer les flux de marchandises entre l'espace de stockage et d'entreposage et les surfaces de vente en magasin - Charger et décharger des palettes - Surveiller et entretenir les matériels et véhicules - Coordonner l'activité d'une équipe - Normes qualité - Préparation d'une commande - Techniques de conditionnement - Utilisation d'engins de manutention non motorisés (transpalette, diable...) - Règles et consignes de sécurité - Gestes et postures de manutention - Techniques de chargement et de gerbage Dynamisme - Capacité à respecter les délais - Autonomie - Fiabilité - Disponibilité - Méthode - Polyvalence