POSTE : Technicien Help Desk H/F DESCRIPTION : Lynx RH Grenoble, recherche pour son client, ESN en région grenobloise un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable. Vos missions Au sein d'un Desk international, vous assurez le support informatique de premier niveau en centre de services : réceptionner les demandes, diagnostiquer les incidents, résoudre ou escalader les problèmes et garantir la satisfaction des utilisateurs. vos missions sont les suivantes : -Assistance informatique auprès des utilisateurs. -Prise en main à distance. -Résolution d'incidents. Poste 37h/semaine plage horaire de 8h à 18h selon planning possibilité de travailler le samedi Pré-requis - Anglais courant impératif Bon niveau de français oral et écrit - Bonne communication, aisance relationnelle - Capacité d'écoute et de synthèse Profil recherché Vous avez une appétence pour l'informatique. Juniors acceptés. Anglais courant impératif Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 22800 € - 24000 € par an PROFIL :