Description du poste : Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement. Nos 8 900 collaborateurs, au sein de 55 agences en France et de 40 filiales internationales, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l'humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d'expérience. Description du poste Au sein de le Direction des Systèmes d'Information d'Artelia, vous rejoingez l'équipe gérant les apllications métiers du groupe. Vous êtes en charge du portefeuille des outils utilisés par les métiers : outils collaboratifs, suivi de chantier, gestion de projet, gestion financière des projets, GED. Vous accompagnez les métiers sur l'ensemble du cycle de vie d'un outil :***Expression de besoins,***Veille et benchmark,***Configuration et déploiement,***Maintenance. En véritable « Customer Success Manager », vous vous assurez que les outils sont utilisés à leur meilleur potentiel et avez comme objectif leur adoption dans le groupe. Vos interlocuteurs sont :***les directions techniques et méthodes des différentes BU (Business Unit) du groupe,***des groupes de « key user » dédiés aux outils,***et parfois même les collaborateurs en direct pour traiter un sujet particulier ou apporter vos conseils. Vous êtes également l'intermédiaire des éditeurs de solutions telles que : Bulldozair, IDCaptur, Mezzoteam. Vous vous tenez informés de leurs roadmaps et êtes force de proposition pour proposer des évolutions demandées dans le groupe. Qualifications Titulaire d'un BAC+5, vous avez une formation d'ingénieur généraliste ou informatique et justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, vous avez déjà été en charge de choisir et déployer un outil au sein d'une organisation. Vous avez le sens du service et une orientation « client », vous savez être force de proposition dans le traitement des sujets en lien avec les métiers de l'ingénierie et de la construction.  Votre curiosité, votre réactivité, votre ouverture d'esprit et votre adaptabilité seront des atouts pour le poste. Les compétences requises sont les suivantes : ***Connaissance du domaine de l'ingénierie et de la construction***Capacité de paramétrage avancée d'une solution informatique***Organisation et rigueur dans le suivi des sujets***Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse ***Disposer d'excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe, ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles  Environnement technique :***Gestion de projet : MS project, Primavera***Suivi de chantier : Bulldozair by Mezzoteam, IDCaptur***Gestion administrative et financière des missions : e-project, MarcoWeb***GED : Mezzoteam, Kairnial, Batiwork***Autre : Procore, Acconex, Power BI, Outils MS 365 : Teams, Planner, etc. Enfin, la maitrise de l'anglais est nécessaire pour échanger au sein du groupe.  Informations supplémentaires Nous vous offrons :***Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia * Une organisation du travail modulable : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 12 jours RTT, 27 jours de congés hors ancienneté, temps partiel choisi... * Une politique de partage des résultats : intéressement et participation avec abondement, actionnariat salarié, politique de rémunération sur 3 ans, de nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable... * Des opportunités de carrière et un accompagnement de vos challenges professionnels : politique formation individualisée, Academy Artelia, parcours métiers, mobilité interne Notre process de recrutement : Mieux se connaître pour se choisir, c'est ce que nous vous proposons lors des 3 étapes de notre processus de recrutement : 1. Echange téléphonique pour mieux cerner vos attentes et orienter votre candidature 2. Entretien avec un recruteur : l'objectif est de comprendre qui vous êtes, vos aspirations, vos motivations, votre projet professionnel, puis vous présenter notre groupe, les perspectives de carrière, les contours du poste envisagé 3. Entretien avec un manager opérationnel : il vous présentera plus en détail les missions, ce qu'il attend de vous, le mode de fonctionnement de l'éq