POSTE : Assistant Administratif SAV & Logistique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur du secteur industriel et vente de machines outils, un Assistant Administratif SAV & Logistique (H/F) afin de renforcer son service technique et assurer le suivi administratif et logistique des pièces de rechange. Vos missions : - Assurer le standard téléphonique et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés. - Réceptionner et traiter les demandes clients par mail. - Assurer le suivi administratif du service SAV et pièces de rechange. - Saisir les ordres de travail, offres et commandes dans l'ERP. - Assurer la gestion des stocks de pièces de rechange : entrées, sorties et suivi des disponibilités. - Suivre les délais de livraison des pièces. - Réceptionner les livraisons et assurer la redistribution ou le stockage des pièces. - Organiser les expéditions et retours de pièces. - Contrôler administrativement les interventions des techniciens : pièces consommées, heures, déplacements et frais. - Mettre à jour les fiches clients et les fiches machines. - Apporter un soutien logistique aux techniciens SAV : réservations d'hôtels notamment. - Travail en présentiel du lundi au vendredi. - Horaires : 7h45-12h00 / 13h00-17h00. - Rémunération selon expérience - 13 mois. - Titres restaurant. - Couverture santé et prévoyance. - Heures supplémentaires rémunérées ou récupérées. - 20 RTT annuels d'une demi-journée, en récupération libre. PROFIL : - Formation Bac à Bac +2 en assistanat administratif, gestion PME/PMI, gestion commerciale, logistique ou équivalent. - Vous justifiez idéalement de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste d'assistant administratif, SAV, commercial ou logistique. - Une expérience dans un environnement industriel ou technique est appréciée. - Bonne maîtrise de Word, Excel et Outlook. - La connaissance d'un ERP, idéalement SAP, est appréciée. - Des notions d'anglais professionnel écrit seraient appréciées. - Vous êtes organisé(e), réactif(ve), autonome et à l'aise avec la gestion de plusieurs priorités. - CACES cariste souhaité pour les opérations ponctuelles de manutention.