POSTE : Chef du Service Qualité H/F DESCRIPTION : Notre client est un groupe industriel international reconnu pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions d'emballage destinées à des secteurs exigeants tels que l'agroalimentaire, le médical, les produits de consommation et l'industrie. Engagée dans une démarche d'innovation continue et de développement durable, l'entreprise évolue dans un environnement fortement orienté qualité, sécurité des aliments et satisfaction client. Dans le cadre du renforcement de son équipe Qualité, elle recherche aujourd'hui un(e) Coordinateur(trice) Qualité. Rattaché(e) au Responsable Qualité, le(la) Coordinateur(trice) Qualité intervient en lien étroit avec l'ensemble des services de l'entreprise afin de garantir le respect des exigences qualité et sécurité des aliments. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : * Traiter les non-conformités externes en réalisant les analyses de causes racines et en pilotant les plans d'actions associés ; * Représenter la voix du client en interne et veiller au respect de ses exigences ; * Participer à la mise en oeuvre et au maintien du système de management de la qualité et de la sécurité des aliments ; * Contribuer à l'animation du programme HACCP ; * Préparer et participer aux audits internes, audits clients et audits de certification ; * Accompagner les différents services dans la démarche d'amélioration continue ; * Assurer le suivi et la bonne réalisation des actions correctives et préventives ; * Participer à l'analyse des indicateurs qualité et à l'amélioration des processus. Des déplacements ponctuels chez les clients sont à prévoir (en moyenne deux fois par mois). Le poste est à pourvoir en CDI à Firminy. Vous travaillez au forfait jour. Salaire à partir de 38K€ + primes (intéressement et participation) PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac +3 minimum dans le domaine de la qualité, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins deux ans sur une fonction similaire en environnement industriel. Vous maîtrisez les outils qualité ainsi que les outils bureautiques et disposez d'un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous appréciez l'analyse des processus et les environnements exigeants. Votre capacité à identifier les axes d'amélioration, à fédérer les différents interlocuteurs autour des démarches qualité et à entretenir une relation de confiance avec les clients constitue un véritable atout pour réussir dans cette fonction. Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Votre profil nous intéresse ! Merci de postuler sur la plateforme SYNERGIE pour que nous puissions échanger. A très bientôt, Muriel, Consultante recrutement sur votre secteur.