Description du poste : Manpower LONGWY recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Commercial sédentaire (H/F) ACTIVITÉS - Promouvoir, au téléphone l'image de l'entreprise Bacacier - Savoir travailler au sein d'un binôme commercial : échanges quotidiens (tel, mail?), formations? - Rendre compte au quotidien de son activité auprès de son binôme commercial et de son manager - Réceptionner les commandes Clients et transmettre les commandes complètes au Pôle Saisie des Commandes - Saisir les commandes simples - Réaliser les devis selon les demandes des clients et assurer les relances suivant les règles définies dans l'entreprise - Être organisé(e) de telle sorte à pouvoir réaliser au quotidien des appels sortants : relance de devis, prospection, prise de rv, s'assurer de la satisfaction client suite à résolution litige? - Suivi des tarifs - Mise en place des actions commerciales Bacacier - Fidéliser les clients en leur apportant un renseignement technique et un suivi de leurs commandes - Informer les clients en cas de problème sur un délai de fabrication, prise en charge de la demande du client sur la gestion de litiges RESPONSABILITÉS /AUTONOMIE - Atteindre les objectifs commerciaux définis (CA, volumes?) dans le respect de la politique commerciale - Tenir compte des marges de manœuvre possibles de la société - Avoir une bonne connaissance des gammes de produits Bacacier Savoir : BAC Pro et expérience professionnelle de la vente aux professionnels Savoir-faire : - Connaissance des produits et de leur environnement - Savoir vendre la gamme de produits Bacacier - Maitrise de l'outil informatique - Maitrise de l'outil téléphone Savoir être : - Rigueur - Sens du service client - Bon relationnel - Être à l'écoute - Être réactif - Savoir s'adapter à son interlocuteur - Participer aux formations proposées par le Groupe et accepter l'auto-évaluation / évaluation Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap